Konferensi pers First Travel. Andhika (dua dari kanan) dan Annisa (tengah)
Jakarta – Setelah memenuhi panggilan Kementerian Agama (Kemenag) terkait gaduh penundaan keberangkatan calon jemaah, akhirnya First Travel buka suara. Faktor visa disebut-sebut sebagai kendala utama yang dialami agensi umrah harga murah tersebut.
Direktur Utama (Dirut) First Travel Andhika Pratama belum memberikan jawaban atas mandeg-nya visa jemaah. Meskipun ia menegaskan penundaan tersebut tidak sampai membatalkan keberangkatan, sebagaimana isu yang berkembang di tengah masyarakat.“Ada faktor (red, visa) penyebab terjadinya penundaan. Faktor itu kami tidak punya wewenang dan akses untuk menyelesaikannya. Meski demikian, kami tetap berkomitmen memberangkatkan jemaah,” kata Andhika dalam konferensi pers, di Jakarta, Sabtu (22/4).Sementara itu, Wakil Dirut First Travel Annisa mengatakan persoalan visa merupakan masalah baru. Sebab selama tujuh tahun agensi tersebut beroperasi, tidak pernah ditemukan kendala serupa. Malah, Annisa menuding ada pihak yang sengaja menyulitkan proses pembuatan visa tersebut.First Travel Kementerian Agama